Приложение к постановлению администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» от____________№_________
Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования «Тигильский муниципальный район» муниципальной услуги по единовременной выплате матери (родителю) при рождении третьего и последующего ребёнка (детей)
1.Общие положения
Предмет регулирования
Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования «Тигильский муниципальный район» муниципальной услуги по единовременной выплате матери (родителю) при рождении третьего и последующего ребенка (детей)(далее – Регламент) разработан в целях выполнения Послания Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации 30.11.2010 года по улучшению демографической ситуации в Российской Федерации, решения Собрания депутатов Тигильского муниципального района от 21.12.2010 № 43 «Об установлении единовременной выплаты матери при рождении третьего и последующего ребенка» и регулирует порядок предоставления администрацией муниципального образования «Тигильский муниципальный район» муниципальной услуги по единовременной выплате матери (родителю) при рождении третьего и последующего ребёнка (детей) (далее – муниципальная услуга).
Круг заявителей
Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим на территории муниципального образования «Тигильский муниципальный район», не лишенным родительских прав и (или) не ограниченным в родительских правах, в случае рождения у них третьего или последующего ребенка (детей).
2. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
2.1 Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляет Отдел социального развития и труда администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район», расположенный по адресу: 688600 Камчатский край, Тигильский район, с. Тигиль, ул. Партизанская 17, первый этаж, кабинет № 14, тел: 21-1-47. Режим работы: понедельник – пятница с 09.00 часов до 17.00 часов, обед с 13.00 часов до 14.00 часов.
2.2 Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставления информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования.
2.3 Информирование граждан осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
2.4 Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
2.5 Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» (далее – должностные лица):
- лично;
- по телефону.
Информирование осуществляется должностными лицами в ходе личного приема, по телефону, в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов ( в предпраздничные дни – с 9.00 до 16.00 часов), кроме обеденного времени.
При ответах на устные обращения (по телефону или лично) должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности ответить на поставленный вопрос, заявителю рекомендуется обратиться к другому должностному лицу и сообщается его фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, либо предлагается обратиться в письменной форме, в форме электронного документа или назначить другое удобное для гражданина время консультации.
2.6 Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при обращении граждан в администрацию муниципального образования «Тигильский муниципальный район» осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.
2.7 При коллективном обращении граждан в администрацию муниципального образования «Тигильский муниципальный район» письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой или размещения на сайте в адрес гражданина, указанного в обращении первым, если не указан иной адрес.
2.8 Публичное информирование граждан о порядке исполнения муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, путем размещения информации на официальном сайте.
3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и сведений о ходе её предоставления
3.1. Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги граждане обращаются в Отдел социального развития и труда администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район»:
лично;
в письменном виде (почтовой связью или посредством факсимильной связи);
в форме электронного документа;
по телефону.
3.2. Специалисты Отдела предоставляют информацию по следующим вопросам:
о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в системе делопроизводства;
об исходящем номере документа, направленного в ответ на обращение заявителя;
о нормативных правовых актах, на основании которых предоставляется муниципальная услуга;
о требованиях к оформлению документов и сведений;
о месте размещения на официальном сайте Администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.3. С момента подачи обращения заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону, на личном приеме, а также с использованием информационно-технологической инфраструктуры.
4.Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги
4.1. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещается:
на официальном сайте Администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район»;
на информационных стендах Администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район»
4.2 Официальный сайт Администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» должен содержать следующие сведения:
полное и сокращенное наименование Отдела, почтовый адрес, адреса электронной почты для направления запросов пользователями информации и получения запрашиваемой информации, номера телефонов (факсов);
сведения о руководителе и специалистах Отдела;
нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы предоставления муниципальной услуги;
порядок и время приема граждан;
текст настоящего административного регламента;
4.3. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
график работы Отдела;
графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
адрес официального сайта ;
номера телефонов, факса, адрес электронной почты;
5. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
Единовременная выплата матери (родителю) при рождении третьего и последующего ребенка (детей).
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет Отдел социального развития и труда администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» (далее - Отдел)
При предоставлении муниципальной услуги Отдел не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
Результат предоставления муниципальной услуги
5.1 Предоставление единовременной выплаты;
5.2 Отказ в предоставлении единовременной выплаты.
направление заявителю мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
5.3 Единовременная выплата не лишает права на получение иных пособий, выплат и мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством.
Размер единовременной выплаты составляет десять тысяч рублей.
При рождении одновременно двух и более детей единовременная выплата производится на каждого ребенка, начиная с третьего (с учетом детей рожденных ранее).
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Решение Собрания депутатов Тигильского муниципального района от 21.12.2010 № 43 «Об установлении единовременной выплаты матери при рождении третьего и последующего ребенка», положение об Отделе социального развития и труда Администрации Тигильского муниципального района.
6. Состав, последовательность, исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
6.1. Муниципальная услуга предоставляется в форме единовременной выплаты при рождении третьего или последующего ребёнка (детей).
6.2. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление матери (родителя) о единовременной выплате, которое подается в Отдел социального развития и труда администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» не позднее 12 месяцев со дня рождения третьего или последующего ребенка (детей) по форме, согласно Приложению к настоящему административному регламенту.
6.3 Перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги по единовременной выплате:
6.3.1 копия документа, удостоверяющего личность;
6.3.2 документ, подтверждающий факт постоянного проживания на территории Тигильского муниципального района;
6.3.3 копии свидетельств о рождении детей;
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги
6.5. Основанием для отказа в приёме документов о предоставлении муниципальной услуги являются:
6.5.1 отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации;
6.5.2 проживание заявителя не на территории Тигильского муниципального района;
6.5.3 имеющееся вступившее в законную силу решения суда о лишении заявителя родительских прав либо ограничении в родительских правах;
6.5.4 рождение матерью менее трех детей;
6.5.5 предоставление недостоверных и (или) не полных сведений (документов), дающих право на единовременную выплату;
6.5.6 рождение мертвого ребенка.
6.5.7 отсутствие в заявлении наименования Отдела, фамилии, имени, отчества заявителя, сведений о его месте жительства или пребывания, номере телефона, а также в случае, если текст письменного заявления не поддается прочтению;
6.5.8 предоставление заявителем документов с заведомо ложными сведениями.
6.5.9 документы или копии документов имеют не оговорённые исправления;
6.5.10 документы имеют повреждения не позволяющие прочесть сведения указанные в них.
Срок и порядок предоставления муниципальной услуги.
6.6.Срок рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления в Отделе.
6.7. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней.
6.8. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
6.9. При поступлении заявления и прилагаемых документов о предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за приём обращений заявителей, регистрирует заявление в день его поступления.
6.10 Заявление в день наложения резолюции руководителем Отдела или лицом, временно исполняющим его обязанности, направляется исполнителю.
6.11. Исполнитель в день получения заявления о предоставлении муниципальной услуги:
6.11.1 проверяет заявление о предоставлении муниципальной услуги на соответствие предъявляемым требованиям.
6.11.2 если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано с нарушением требований - в течение 3 рабочих дней с момента регистрации заявления подготавливает заявителю мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Одновременно заявителю предлагается устранить нарушения.
Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги
6.12.Заявителю предоставляется информация о следующих этапах предоставления муниципальной услуги:
- регистрация заявления в Отделе;
- поступление заявления ответственному за его рассмотрение;
- направление результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
Получение заявителем муниципальной услуги
6.13. Письменные обращения граждан считаются рассмотренными и муниципальная услуга предоставленной с момента фактического получения единовременного пособия.
7. Формы контроля за исполнением административного регламента
7.1. Текущий контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется руководителем Отдела и представляет собой контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
7.2. По решению Главы администрации в связи с поступившей жалобой или документами прокурорского реагирования может быть назначена проверка исполнения руководителем Отдела социального развития и труда администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, требований Федерального законодательства и настоящего Регламента, а также полноты и качества предоставления муниципальной услуги (далее – проверка).
По результатам проверки Главой администрации принимается решение по устранению допущенных нарушений, а также подготовке предложений о внесении изменений в настоящий Регламент.
8. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) руководителя Отдела и специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
8.1. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» в досудебном и судебном порядке.
8.1.1 В части досудебного обжалования граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение в администрацию муниципального образования «Тигильский муниципальный район».
8.1.2 Предметом досудебного обжалования являются противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц, нарушившие права и законные интересы гражданина:
- неправомерное приостановление или прекращение предоставления муниципальной услуги;
- нарушение положений административного регламента при предоставлении муниципальной услуги;
- некорректное поведение должностного лица.
8.1.3 Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе приостановления муниципальной услуги, в досудебном порядке осуществляется в соответствии с Порядком досудебного обжалования действий (бездействия), решений структурных подразделений и должностных лиц администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район», утвержденным постановлением администрации муниципального образования «Тигильский муниципальный район» № 90 от 18 февраля 2011 года.
8.1.4 Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке осуществляется в соответствии с законодательством Российской федерации.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые или осуществляемые ими в ходе предоставления муниципальной услуги
8.14 Руководитель (заместитель руководителя) Отдела несет ответственность за несвоевременное принятие решений, предусмотренных настоящим административным регламентом, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ответственный исполнитель несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.15 Пределы ответственности лиц, указанных в пункте 8.7 настоящего административного регламента, определяются в соответствии с их должностными регламентами.
Приложение к Административному Регламенту о единовременной выплате матери при рождении третьего и последующего ребенка (детей)
Прошу произвести мне единовременную выплату в связи с рождением
третьего (четвертого, пятого) ребенка _____________________________________,
(нужное подчеркнуть) (имя)
-через почтовое отделение в с. __________________________________________,
-перечислением денежных средств на расчетный счет №_____________________
в кредитной организации_______________________________________________
____________________________________________________________________
(реквизиты кредитной организации)
Проживаю в Тигильском муниципальном районе с ________года.
Не лишена родительских прав и не ограничена в родительских правах в отношении рожденных мною детей.
Даю согласие на проверку сведений, указанных мной в настоящем заявлении.
Приложение:
_______________ _______________
(дата) (подпись заявителя)